في إطار تحسين خدماتها وتعزيز القرب من المنخرطين، أعلنت إدارة الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي (CNOPS) عن إطلاق حزمة من التحديثات الجديدة التي من شأنها تسهيل الاستفادة من الخدمات الطبية وتعويضات العلاج، وذلك في خطوة تنسجم مع استراتيجية التحول الرقمي التي تبنتها المؤسسة.
من أبرز ما جاء في التحديثات، توسيع الوظائف الرقمية لمنصة “Ma CNOPS”، حيث أصبح بإمكان المنخرطين تتبع ملفاتهم الطبية، وتحميل الوثائق، وطلب التعويضات أو الموافقة المسبقة على العمليات الجراحية دون الحاجة للتنقل إلى المراكز أو المندوبيات.
كما أعلن الصندوق عن توسيع لائحة الأمراض المزمنة والمكلفة المشمولة بالتغطية الكاملة، وذلك بعد اتفاق مع وزارة الصحة، مما سيمكن آلاف المنخرطين من الاستفادة من الأدوية والعلاجات بشكل أكثر شمولية، خصوصاً في ما يخص السرطانات، السكري، وأمراض القلب.
وأكدت الإدارة أن الصندوق بدأ بالفعل في تحسين آجال معالجة الملفات الطبية، حيث تم تقليص مدة التعويض من 30 يوماً إلى ما بين 7 و10 أيام في العديد من الحالات، وهو ما خلف ارتياحاً واسعاً لدى المستفيدين.
هذه المستجدات تأتي في إطار مواكبة CNOPS لورش تعميم التغطية الصحية في المغرب، وكجزء من الإصلاحات الكبرى التي تعرفها منظومة الحماية الاجتماعية، والتي تهدف إلى ضمان الولوج العادل والسريع للعلاج لجميع المواطنين.
خطوة CNOPS الجديدة تمثل نقلة نوعية في خدمة منخرطيها، وتعزز مكانة الصندوق كمؤسسة مواكبة للتحول الرقمي والعدالة الصحية، في انتظار المزيد من المبادرات المستقبلية.
